【十大徽商名媛】瑞慈医疗集团合肥分公司总经理龚莉

2019-04-15 09:15:38   作者:   来源:《徽商》杂志2019年3月刊

仁心仁术,深耕健康事业;杏林春满,引领品质生活。

(徽商传媒)温婉有礼又不失风度,个性温柔却尽显干练,这是瑞慈医疗集团合肥分公司总经理龚莉给人的第一感觉。身为一位商业女性,龚莉热爱生活的同时更对事业有着极高追求,从通信行业跨界到健康医疗,她始终在尝试不断超越自己。
  
  “虽然刚开始健康医疗对我来说是陌生的行业,但我与生俱来就喜欢探寻,我越是不懂,就越要研究透它。”于是,龚莉凭借一股拼劲和韧性,在接手项目之后的短短5个月的时间内迅速扩建团队、拓展市场,并在进入营业阶段之后带领公司稳步前行,夯实基础,并让瑞慈医疗在江淮大地占有一席之地。



  人生有期,健康无价

  7年前,龚莉入职江苏一家通信集团企业,并在第二年5月就晋升为大区老总。当周边人都羡慕她在异乡把事业做得风生水起的时候,龚莉却放弃待遇优厚的工作,于2014年12月回到合肥投身健康医疗事业。

  “医疗健康是大家都需要的行业”,随着人们生活水平的提高以及医学的普及,越来越多的人不倾向于在医院排着长队做身体检查,专业、服务与环境好的民营健康体检中心成为人们的优先选择。

  2015年,龚莉任职瑞慈医疗合肥机构负责人,但令她没想到的是,办一个医疗机构的难度远远比操持餐馆、主持一个普通公司大得多。一系列卫生、环境、辐射等相关监测与证件等待办理,需要拿出以往工作3倍精力来应对。同时,总部在合肥分部投资了3000万元的设备,每个月的运营费用近100万元,这些都让龚莉深感自己肩负的责任与压力。

  彼时面对陌生的健康医疗行业,龚莉笑言:“没有困难是不可能的,我应该算是无知者无畏吧。”为了打开市场获得客户,她火速组建起营销团队,并亲自带领团队走进社区、街头进行传统地推,推出面向特定人群的套餐,与此同时,她还积极参与各类圈层活动,由此打开了瑞慈医疗在合肥的知名度。

  在不断的努力和付出下,龚莉仅仅用了四个月时间,就将瑞慈医疗合肥机构的业绩冲到680万元,其后发展速度之快甚至超出她的预想。

  “瑞慈医疗合肥分部与其他健康机构不同的是,它是瑞慈连锁的直营机构而不是简单的加盟。我们的管理都是从上至下一体化管理。同时,瑞慈的收费处于中端水平,而客户享受的服务与设备都是高端级别。”谈及优异业绩的原因,龚莉更显底气,而这个底气便来自于瑞慈医疗的核心竞争力。

  “其实瑞慈医疗不仅仅只是体检,它还是互联网医疗”,龚莉解释道,“我们瑞慈体检的服务不仅会有检前提醒与检中陪同,更注重的是检后的服务。从预防保健的体检,到临床医疗的综合医院和专科医院,然后再到护理和养老,我们已经形成了一个完整的大医疗产业链。”据龚莉透露,目前瑞慈医疗已和上海28家知名医院合作,为顾客开通了“绿色就医通道”,免去了顾客自己寻找专家,排队就医的烦恼。

  今年3月,在瑞慈集团总部的支持下,龚莉带着她的精兵良将在合肥市高新区打造的近5000平方米的健康体检中心正式运营,“我们做的就是要让更多的人能够享受到瑞慈提供的健康服务。”

  迭代寻机,砥砺前行

  据前瞻产业研究院数据显示,到2020年时,中国大健康产业总规模预计将达到GDP(国内生产总值)的8%,总规模将是现在的2.5倍,有望达到8万亿元。连马云也曾放言,下一个能超过我的人,一定出现在健康产业里。

  近年来,许多企业想要从这个大家都看得见的市场中分一杯羹,其实并没有那么容易。在龚莉看来,医疗健康属于高投资的行业。它不仅需要精良的医疗设备,还需要专业的理念与管理团队,“这个行业迭代很快,中途被市场淘汰出局的企业并不在少数。只有真心实意为老百姓健康着想的,有着雄厚实力的企业才能够做得长久。”

  自2006年瑞慈健康体检全国连锁机构创办以来,瑞慈体检的服务客户包括中国银行、招商银行、GBG国际保险、中国人保以及西门子、飞利浦、上海贝尔等著名企业,同时也为中欧国际工商管理学院等知名院校和众多政府机构提供健康管理服务。龚莉表示瑞慈之所以做到今天的规模成绩,归根结底是瑞慈的初衷从未变过,“让国人延年益寿,生活更加健康”。

  作为体检行业的资深从业者,龚莉也坦言近几年体检行业正在发生大的改变,以前是团检居多,现在是个检需求量大幅提升,体检已经从原先单位硬性规定变为个人主动要求,从个人到带动全家……在她看来,不仅仅是健康体检意识的提高,健康消费也越来越被人们所接受。

  提及医疗健康行业的未来发展,龚莉认为市场仍然潜力无限:“未来,随着健康管理意识的逐步深入,越来越多的人会选择专业的体检机构去管理自身的健康”,同时她还透露除了3月份在高新区的瑞慈体检中心正式运营以外,预计2020年瑞慈在合肥的第三家体检中心也将正式启用,目前还处于选址规划中。

  “我们将继续构建检养一体的发展模式,以医带养、以养促医、医养结合,形成一站式的健康管理平台,将更专业、更负责、更全面的健康管理带进我们每一个家庭。”言语间,龚莉的眼中充满了信心,如同每一次遇见挑战她都无所畏惧,一直在健康的道路上砥砺前行。


编辑:吕品田
 

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